Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) vydáva spoločnosť Positivitea s. r. o., so sídlom Gregorovej 3142/2, 821 03 Bratislava – mestská časť Ružinov, Slovenská republika, IČO: 53 510 283, DIČ: 2121404142, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 150012/B, e-mail: info@parking.sk (ďalej len „Poskytovateľ“).
Tieto VOP upravujú práva a povinnosti medzi Poskytovateľom a používateľmi webovej stránky www.parking.sk (ďalej len „Webová lokalita“) pri používaní služieb dostupných prostredníctvom Webovej lokality.
Webová lokalita slúži najmä na zverejňovanie inzerátov a sprístupňovanie informácií o inzerátoch, pričom rozsah sprístupnených údajov sa môže líšiť podľa toho, či ide o návštevníka bez registrácie, registrovaného a prihláseného používateľa alebo používateľa s aktívnym plateným prístupom.
Tieto VOP sa vzťahujú najmä na:
a) používanie Webovej lokality návštevníkmi a registrovanými používateľmi,
b) registráciu používateľského účtu,
c) objednanie a využívanie plateného prístupu k údajom o inzerátoch,
d) objednanie a využívanie služby Topovanie inzerátu,
e) ďalšie právne vzťahy vznikajúce medzi Poskytovateľom a používateľom v súvislosti s používaním Webovej lokality.
Používaním Webovej lokality, registráciou, objednaním služby alebo vykonaním úhrady používateľ potvrdzuje, že sa s týmito VOP oboznámil a súhlasí s ich znením.
1. Poskytovateľ
Poskytovateľom služieb dostupných prostredníctvom Webovej lokality je spoločnosť Positivitea s. r. o., uvedená v Preambule týchto VOP.
2. Webová lokalita
Webovou lokalitou sa rozumie internetová stránka www.parking.sk a jej príslušné podstránky a funkcie prevádzkované Poskytovateľom.
3. Používateľ
Používateľom je každá fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá navštívi alebo používa Webovú lokalitu, najmä ako návštevník, registrovaný používateľ alebo inzerent.
4. Návštevník
Návštevníkom je používateľ, ktorý používa Webovú lokalitu bez registrácie a bez prihlásenia do používateľského účtu.
5. Registrovaný používateľ
Registrovaným používateľom je používateľ, ktorý si na Webovej lokalite vytvoril používateľský účet alebo sa prihlásil prostredníctvom účtu Facebook alebo Google.
6. Inzerent
Inzerentom je používateľ, ktorý prostredníctvom Webovej lokality zverejňuje inzerát alebo využíva doplnkové služby súvisiace so zverejnením inzerátu, najmä službu Topovanie.
7. Inzerát
Inzerátom sa rozumie ponuka zverejnená na Webovej lokalite, ktorá obsahuje informácie o parkovaní, parkovacom mieste, garáži, státí alebo inej obdobnej ponuke zverejnenej prostredníctvom Webovej lokality.
8. Topovanie / Topovaný inzerát
Topovaním sa rozumie platená služba Poskytovateľa, na základe ktorej je konkrétny inzerát zvýhodnene zobrazovaný na Webovej lokalite po dobu 10 dní.
Topovaným inzerátom sa rozumie inzerát, pri ktorom inzerent využil službu Topovanie. Počas doby Topovania sú všetky údaje Topovaného inzerátu, vrátane názvu inzerátu, adresy, fotografií, ak sú súčasťou inzerátu, typu parkovania, popisu inzerátu, ceny inzerátu, kontaktných údajov inzerenta a prípadného odkazu na pôvodný alebo originálny inzerát, sprístupnené všetkým návštevníkom Webovej lokality bez potreby registrácie, prihlásenia alebo úhrady Plateného prístupu.
9. Kontaktné údaje inzerenta
Kontaktnými údajmi inzerenta sa rozumejú údaje sprístupnené pri inzeráte za účelom kontaktovania inzerenta, najmä:
a) e-mailová adresa,
b) telefónne číslo, alebo
c) odkaz na pôvodný/originálny inzerát, ak tento obsahuje kontaktné údaje inzerenta.
10. Cena inzerátu
Cenou inzerátu sa rozumie údaj o cene uvedený pri konkrétnom inzeráte, ak je pri ňom zverejnený.
11. Platený prístup
Plateným prístupom sa rozumie služba Poskytovateľa, na základe ktorej sa registrovanému používateľovi po úhrade sprístupní cena inzerátu a kontaktné údaje inzerenta pri netopovaných inzerátoch, a to v rozsahu podľa zvoleného typu prístupu.
12. Cenník
Cenníkom sa rozumie aktuálny cenník spoplatnených služieb Poskytovateľa zverejnený na Webovej lokalite. Ceny uvedené v Cenníku sú konečné a zahŕňajú DPH, ak pri konkrétnej službe nie je uvedené inak.
13. Jednorazový prístup
Jednorazovým prístupom sa rozumie Platený prístup ku konkrétnemu inzerátu, na základe ktorého registrovaný používateľ získa prístup ku cene inzerátu a kontaktným údajom inzerenta pri jednom konkrétnom inzeráte. Jednorazový prístup je viazaný na konkrétny inzerát a trvá po dobu dostupnosti tohto inzerátu na Webovej lokalite.
14. Denný prístup
Denným prístupom sa rozumie Platený prístup, na základe ktorého registrovaný používateľ získa prístup ku kontaktným údajom inzerentov a cenám na všetkých inzerátoch dostupných na Webovej lokalite od okamihu aktivácie prístupu do konca kalendárneho dňa nasledujúceho po dni jeho aktivácie. Denný prístup trvá vždy najmenej 24 hodín a automaticky sa neobnovuje.
15. Týždňový prístup
Týždňovým prístupom sa rozumie Platený prístup, na základe ktorého registrovaný používateľ získa prístup ku kontaktným údajom inzerentov a cenám na všetkých inzerátoch dostupných na Webovej lokalite počas doby jeho platnosti. Týždňový prístup trvá najmenej 7 dní od jeho aktivácie a automaticky sa neobnovuje.
16. Mesačné predplatné
Mesačným predplatným sa rozumie Platený prístup, na základe ktorého registrovaný používateľ získa prístup ku kontaktným údajom inzerentov a cenám na všetkých inzerátoch dostupných na Webovej lokalite po dobu jedného mesiaca. Mesačné predplatné sa automaticky obnovuje vždy o ďalšie mesačné obdobie, pokiaľ ho používateľ nezruší v nastaveniach svojho profilu. Po zrušení predplatného zostáva používateľovi prístup zachovaný do uplynutia už zaplateného predplateného obdobia.
17. Služba
Službou sa rozumejú všetky služby poskytované Poskytovateľom prostredníctvom Webovej lokality, najmä:
a) prevádzka používateľského účtu,
b) zverejnenie inzerátu,
c) Topovanie inzerátu,
d) Jednorazový prístup,
e) Denný prístup,
f) Týždňový prístup,
g) Mesačné predplatné,
h) ďalšie súvisiace funkcie a služby dostupné na Webovej lokalite.
18. Objednávka
Objednávkou sa rozumie záväzný úkon používateľa smerujúci k objednaniu vybranej spoplatnenej služby ponúkanej na Webovej lokalite, najmä Jednorazového prístupu, Denného prístupu, Týždňového prístupu, Mesačného predplatného alebo služby Topovanie.
19. Spotrebiteľ
Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní zmluvy podľa týchto VOP nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.
20. Podnikateľ
Podnikateľom je fyzická osoba – podnikateľ alebo právnická osoba, ktorá pri uzatváraní zmluvy podľa týchto VOP koná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti.
21. Zmluva uzavretá na diaľku
Zmluvou uzavretou na diaľku sa rozumie zmluva medzi Poskytovateľom a používateľom uzavretá výlučne prostredníctvom prostriedkov diaľkovej komunikácie, najmä prostredníctvom Webovej lokality a platobnej brány, bez súčasnej fyzickej prítomnosti Poskytovateľa a používateľa.
1. Používateľ môže Webovú lokalitu navštevovať aj bez registrácie. Pri inzerátoch, ktoré nie sú Topované, má návštevník bez registrácie a bez prihlásenia prístup iba k základným verejným údajom inzerátu, najmä k názvu inzerátu, adrese, fotografiám, ak sú súčasťou inzerátu, a typu parkovania.
2. Pri inzerátoch, ktoré nie sú Topované, návštevník bez registrácie a bez prihlásenia nemá prístup k popisu inzerátu, cene inzerátu, kontaktným údajom inzerenta ani k prípadnému odkazu na pôvodný alebo originálny inzerát obsahujúci kontaktné údaje. Popis inzerátu je pri takýchto inzerátoch sprístupnený až registrovanému a prihlásenému používateľovi.
3. Pri inzerátoch, ktoré nie sú Topované, sú cena inzerátu, kontaktné údaje inzerenta a prípadný odkaz na pôvodný alebo originálny inzerát obsahujúci kontaktné údaje sprístupnené až po úhrade príslušného Plateného prístupu podľa týchto VOP.
4. Pri Topovaných inzerátoch sú všetky údaje inzerátu, vrátane popisu inzerátu, ceny inzerátu, kontaktných údajov inzerenta a prípadného odkazu na pôvodný alebo originálny inzerát, sprístupnené všetkým návštevníkom Webovej lokality bez potreby registrácie, prihlásenia alebo úhrady Plateného prístupu, a to počas doby trvania služby Topovanie.
5. Pri registrácii je používateľ povinný uviesť pravdivé, úplné a aktuálne údaje. Používateľ je povinný bez zbytočného odkladu aktualizovať údaje, ak dôjde k ich zmene.
6. Používateľ berie na vedomie, že Poskytovateľ je oprávnený overiť technickú a formálnu správnosť registrácie a v odôvodnených prípadoch registráciu neaktivovať, pozastaviť alebo zrušiť, najmä ak:
a) údaje uvedené používateľom sú zjavne nepravdivé, neúplné alebo zavádzajúce,
b) registrácia bola vykonaná v rozpore s týmito VOP alebo všeobecne záväznými právnymi predpismi,
c) existuje dôvodné podozrenie na zneužitie služby, podvodné konanie alebo neoprávnený prístup.
7. Používateľ je povinný chrániť svoje prihlasovacie údaje a zabrániť ich zneužitiu treťou osobou. Poskytovateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú použitím používateľského účtu neoprávnenou osobou, ak k tomu došlo v dôsledku porušenia povinností používateľa.
8. Používateľ nesmie sprístupniť svoj používateľský účet tretej osobe ani umožniť tretej osobe využívať Platený prístup prostredníctvom svojho účtu v rozpore s účelom služby.
9. Registrovaný používateľ môže po prihlásení a po splnení podmienok podľa týchto VOP získať:
10. Jednorazový prístup umožňuje registrovanému používateľovi zobrazenie ceny a kontaktných údajov inzerenta len pri jednom konkrétnom inzeráte, ku ktorému bol tento prístup zakúpený.
11. Denný prístup, Týždňový prístup a Mesačné predplatné umožňujú registrovanému používateľovi zobrazenie cien a kontaktných údajov inzerentov pri všetkých inzerátoch dostupných na Webovej lokalite počas doby trvania príslušného Plateného prístupu.
12. Prístup k údajom podľa predchádzajúcich odsekov sa vzťahuje na údaje dostupné pri inzeráte v čase ich zobrazenia. Poskytovateľ nezodpovedá za to, že inzerent neskôr zmení, odstráni alebo zneprístupní svoje kontaktné údaje, ani za to, že dôjde k odstráneniu alebo deaktivácii inzerátu.
13. V prípade Jednorazového prístupu zostáva prístup používateľa ku konkrétnemu inzerátu zachovaný po dobu dostupnosti tohto inzerátu na Webovej lokalite.
14. V prípade Denného prístupu, Týždňového prístupu a Mesačného predplatného je prístup používateľa aktívny počas doby trvania príslušného typu Plateného prístupu podľa Článku I týchto VOP. Doba Plateného prístupu začína plynúť jeho aktiváciou po úspešnom vykonaní platby, ak pri objednávke nie je uvedené inak.
15. Používateľ berie na vedomie, že Poskytovateľ je oprávnený primeraným spôsobom technicky obmedziť alebo zabezpečiť prístup k údajom pri inzerátoch, najmä za účelom ochrany služby, predchádzania zneužívaniu, ochrany inzerentov alebo plnenia zákonných povinností.
16. Poskytovateľ je oprávnený zablokovať alebo obmedziť prístup používateľa k službám, ak používateľ:
a) porušuje tieto VOP,
b) zneužíva prístup k údajom pri inzerátoch,
c) používa automatizované nástroje na hromadné získavanie údajov z Webovej lokality, alebo
d) koná spôsobom, ktorý môže poškodiť Poskytovateľa, inzerentov alebo iných používateľov.
17. Zablokovanie alebo obmedzenie prístupu podľa predchádzajúceho odseku sa nedotýka práva Poskytovateľa na náhradu škody ani ďalších práv vyplývajúcich zo zákona alebo z týchto VOP.
1. Spoplatnené služby dostupné na Webovej lokalite je možné objednať výlučne prostredníctvom Webovej lokality po registrácii alebo prihlásení do používateľského účtu.
2. Používateľ si pri objednávke zvolí konkrétny typ spoplatnenej služby, najmä:
a) Jednorazový prístup, b) Denný prístup, c) Týždňový prístup, d) Mesačné predplatné, alebo e) službu Topovanie. Cena, rozsah a doba trvania príslušnej služby sú uvedené v Cenníku, na Webovej lokalite a v týchto VOP.
3. Pred odoslaním objednávky je používateľ oboznámený s hlavným obsahom vybranej služby, jej cenou podľa aktuálneho Cenníka, dobou jej trvania a základnými podmienkami jej poskytovania prostredníctvom informácií uvedených na Webovej lokalite a v týchto VOP.
4. Objednávka služby sa považuje za odoslanú okamihom, keď používateľ po výbere služby klikne na tlačidlo „Prejsť na platobnú bránu“ a následne vykoná všetky kroky potrebné na realizáciu platby prostredníctvom platobnej brány.
5. Platba za spoplatnené služby sa vykonáva prostredníctvom platobnej brány Besteron, ktorá používateľovi umožňuje vykonať úhradu dostupnými platobnými metódami sprístupnenými v rámci tejto platobnej brány.
6. Zmluva medzi Poskytovateľom a používateľom je uzavretá okamihom úspešného vykonania platby za objednanú službu a potvrdenia tejto platby zo strany platobnej brány, ak nie je pri konkrétnej službe uvedené inak.
7. Poskytovateľ bez zbytočného odkladu po uzavretí zmluvy sprístupní používateľovi objednanú službu, najmä:
a) pri Jednorazovom prístupe sprístupní cenu a kontaktné údaje inzerenta pri konkrétnom inzeráte, ku ktorému bol prístup zakúpený, b) pri Dennom prístupe aktivuje prístup ku kontaktným údajom inzerentov a cenám na všetkých inzerátoch počas doby trvania Denného prístupu, c) pri Týždňovom prístupe aktivuje prístup ku kontaktným údajom inzerentov a cenám na všetkých inzerátoch počas doby trvania Týždňového prístupu, d) pri Mesačnom predplatnom aktivuje prístup ku kontaktným údajom inzerentov a cenám na všetkých inzerátoch počas doby trvania Mesačného predplatného, e) pri službe Topovanie aktivuje zvýhodnené zobrazovanie príslušného inzerátu.
8. Používateľ berie na vedomie, že bez úspešného vykonania platby nie je Poskytovateľ povinný službu aktivovať alebo sprístupniť.
9. Ceny spoplatnených služieb sú uvedené v aktuálnom Cenníku zverejnenom na Webovej lokalite. Ceny uvedené v Cenníku sú konečné a zahŕňajú DPH, ak pri konkrétnej službe nie je uvedené inak.
10. Poskytovateľ je oprávnený Cenník meniť. Pre používateľa je pri objednaní služby rozhodujúca cena zobrazená na Webovej lokalite bezprostredne pred odoslaním objednávky. Zmena Cenníka nemá vplyv na cenu služby, ktorá už bola používateľom objednaná a uhradená.
11. Jednorazový, Denný a Týždňový prístup:
a) Jednorazový prístup je viazaný na jeden konkrétny inzerát a trvá po dobu dostupnosti tohto inzerátu na Webovej lokalite, b) Denný prístup umožňuje prístup ku kontaktným údajom inzerentov a cenám na všetkých inzerátoch počas doby trvania Denného prístupu podľa Článku I týchto VOP, c) Týždňový prístup umožňuje prístup ku kontaktným údajom inzerentov a cenám na všetkých inzerátoch počas doby trvania Týždňového prístupu podľa Článku I týchto VOP, d) Jednorazový prístup, Denný prístup ani Týždňový prístup sa automaticky neobnovujú.
12. Mesačné predplatné:
a) sa uzatvára na obdobie jedného mesiaca, b) umožňuje prístup ku kontaktným údajom inzerentov a cenám na všetkých inzerátoch dostupných na Webovej lokalite počas aktívneho predplatného, c) sa po uplynutí predplateného obdobia automaticky obnovuje vždy o ďalší jeden mesiac, ak používateľ predplatné nezruší spôsobom podľa týchto VOP, d) je spojené s opakovanou mesačnou platbou vo výške dohodnutej pri objednaní Mesačného predplatného.
13. Používateľ objednaním Mesačného predplatného súhlasí s tým, že ide o službu s automatickým obnovovaním a s opakovanou mesačnou platbou, pokiaľ predplatné nezruší.
14. Používateľ môže Mesačné predplatné kedykoľvek zrušiť v nastaveniach svojho profilu na Webovej lokalite. Zrušenie Mesačného predplatného má účinky do budúcna a používateľovi zostáva prístup k službe až do uplynutia už zaplateného predplateného obdobia.
15. Zrušením Mesačného predplatného nedochádza k automatickému vráteniu už uhradenej ceny za aktuálne predplatené obdobie, ak zákon alebo tieto VOP neustanovujú inak.
16. Poskytovateľ môže po prijatí objednávky alebo po vykonaní platby zaslať používateľovi potvrdenie o objednávke a o uzavretí zmluvy na e-mailovú adresu priradenú k používateľskému účtu.
17. Daňový doklad alebo potvrdenie o úhrade môže byť používateľovi doručené elektronicky, najmä e-mailom alebo prostredníctvom rozhrania platobnej brány, ak to povaha použitého platobného riešenia umožňuje.
18. Poskytovateľ nemá prístup k citlivým platobným údajom používateľa v rozsahu, v akom sú tieto spracúvané priamo poskytovateľom platobnej brány alebo príslušnou finančnou inštitúciou.
19. V prípade neúspešnej, prerušenej alebo neautorizovanej platby nevzniká používateľovi nárok na sprístupnenie spoplatnenej služby, pokiaľ Poskytovateľ výslovne nepotvrdí opak.
20. Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť alebo neaktivovať objednávku, ak:
a) platba nebola úspešne vykonaná,
b) vznikne dôvodné podozrenie na podvodné alebo neoprávnené použitie platobného prostriedku,
c) používateľ porušuje tieto VOP, alebo
d) aktivácia služby nie je dočasne možná z technických alebo prevádzkových dôvodov.
21. V prípade, ak Poskytovateľ službu neaktivuje napriek tomu, že používateľovi bola platba úspešne zúčtovaná, Poskytovateľ vykoná nápravu bez zbytočného odkladu alebo používateľovi vráti prijatú platbu, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak.
1. Poskytovateľ poskytuje služby prostredníctvom Webovej lokality v rozsahu a za podmienok uvedených na Webovej lokalite a v týchto VOP.
2. Poskytovateľ sprístupňuje používateľovi objednanú službu bez zbytočného odkladu po úspešnom vykonaní platby, ak pri konkrétnej službe nie je uvedené inak alebo ak tomu nebránia technické, prevádzkové alebo bezpečnostné dôvody.
3. Objednaná služba sa považuje za sprístupnenú alebo aktivovanú najmä: a) pri Jednorazovom prístupe okamihom sprístupnenia ceny a kontaktných údajov inzerenta pri konkrétnom inzeráte, b) pri Dennom prístupe okamihom aktivácie prístupu ku kontaktným údajom inzerentov a cenám na všetkých inzerátoch dostupných na Webovej lokalite, c) pri Týždňovom prístupe okamihom aktivácie prístupu ku kontaktným údajom inzerentov a cenám na všetkých inzerátoch dostupných na Webovej lokalite, d) pri Mesačnom predplatnom okamihom aktivácie prístupu ku kontaktným údajom inzerentov a cenám na všetkých inzerátoch dostupných na Webovej lokalite, e) pri službe Topovanie okamihom zvýhodneného zobrazenia inzerátu na Webovej lokalite.
4. Poskytovateľ sa zaväzuje vyvinúť primerané úsilie, aby bola Webová lokalita funkčná a dostupná, avšak negarantuje jej nepretržitú, bezchybnú a neprerušovanú dostupnosť.
5. Poskytovateľ je oprávnený dočasne obmedziť alebo prerušiť dostupnosť Webovej lokality alebo jednotlivých služieb najmä z dôvodu údržby, aktualizácie, opravy, bezpečnostného zásahu, technickej poruchy alebo iných prevádzkových dôvodov.
6. Používateľ berie na vedomie, že obsah inzerátov, vrátane ceny, kontaktných údajov a ďalších informácií, vkladá alebo sprístupňuje inzerent, prípadne pochádza z pôvodného zdroja inzerátu. Poskytovateľ nezodpovedá za správnosť, úplnosť, aktuálnosť alebo pravdivosť údajov uvedených v inzeráte, ak ich sám nevytvoril.
7. Poskytovateľ nezodpovedá za to, že:
a) inzerent bude reagovať na kontaktovanie používateľa,
b) kontaktné údaje uvedené pri inzeráte budú počas celej doby dostupnosti inzerátu aktuálne alebo funkčné,
c) cena uvedená pri inzeráte bude počas celej doby zobrazenia nezmenená,
d) inzerát zostane dostupný po určitú minimálnu dobu, ak jeho zverejnenie ukončí inzerent alebo ak bude odstránený v súlade s týmito VOP.
8. Pri inzerátoch, ktoré nie sú Topované, má návštevník bez registrácie a bez prihlásenia prístup iba k základným verejným údajom inzerátu, najmä k názvu inzerátu, adrese, fotografiám, ak sú súčasťou inzerátu, a typu parkovania. Popis inzerátu je pri takýchto inzerátoch sprístupnený až registrovanému a prihlásenému používateľovi.
9. Pri inzerátoch, ktoré nie sú Topované, sú cena inzerátu, kontaktné údaje inzerenta a prípadný odkaz na pôvodný alebo originálny inzerát obsahujúci kontaktné údaje sprístupnené až po úhrade príslušného Plateného prístupu. Pri Jednorazovom prístupe získa používateľ prístup len ku konkrétnemu inzerátu, ku ktorému si tento prístup zakúpil, pričom tento prístup trvá po dobu dostupnosti daného inzerátu na Webovej lokalite. Pri Dennom prístupe, Týždňovom prístupe a Mesačnom predplatnom získa používateľ prístup ku kontaktným údajom inzerentov a cenám na všetkých inzerátoch dostupných na Webovej lokalite počas doby trvania príslušného Plateného prístupu.
10. Pri Topovanom inzeráte sú všetky údaje inzerátu, vrátane názvu inzerátu, adresy, fotografií, ak sú súčasťou inzerátu, typu parkovania, popisu inzerátu, ceny inzerátu, kontaktných údajov inzerenta a prípadného odkazu na pôvodný alebo originálny inzerát, sprístupnené všetkým návštevníkom Webovej lokality bez potreby registrácie, prihlásenia alebo úhrady Plateného prístupu. Topovanie trvá 10 dní, ak nie je pri konkrétnej službe uvedené inak.
11. Poskytovateľ je oprávnený primerane technicky alebo obsahovo upraviť spôsob zobrazovania inzerátov, poradie inzerátov, rozsah zobrazenia údajov alebo funkcionality Webovej lokality, ak je to potrebné na riadne fungovanie služby, ochranu používateľov, ochranu inzerentov, splnenie právnych povinností alebo zlepšenie používateľského zážitku.
12. Poskytovateľ je oprávnený odmietnuť zverejnenie inzerátu, pozastaviť jeho zobrazovanie alebo ho odstrániť, ak:
a) odporuje právnym predpisom,
b) porušuje tieto VOP,
c) obsahuje nepravdivé, zavádzajúce, vulgárne alebo inak nevhodné údaje,
d) zasahuje do práv tretích osôb, alebo
e) môže poškodiť dobré meno Poskytovateľa alebo iných osôb.
13. Poskytovateľ nezodpovedá za právny alebo faktický výsledok komunikácie medzi používateľom a inzerentom ani za uzatvorenie, obsah, platnosť, splnenie alebo porušenie akéhokoľvek právneho vzťahu medzi nimi.
14. Ak Webová lokalita umožňuje používateľom komunikáciu s inzerentmi alebo presmerovanie na pôvodný zdroj inzerátu, táto komunikácia alebo návšteva externého zdroja prebieha na vlastnú zodpovednosť používateľa. Poskytovateľ nezodpovedá za obsah externých webových stránok ani za služby tretích strán.
15. Používateľ je povinný používať Webovú lokalitu v súlade s právnymi predpismi, týmito VOP a dobrými mravmi. Používateľ najmä nesmie:
a) používať Webovú lokalitu spôsobom, ktorý by mohol narušiť jej prevádzku alebo bezpečnosť,
b) obchádzať technické obmedzenia alebo ochranné mechanizmy Webovej lokality,
c) získavať údaje z Webovej lokality automatizovaným spôsobom bez predchádzajúceho písomného súhlasu Poskytovateľa,
d) zneužívať kontaktné údaje inzerentov na rozosielanie nevyžiadaných správ, marketingových ponúk alebo spamových správ,
e) používať údaje získané prostredníctvom Webovej lokality na protiprávne účely alebo v rozpore s účelom služby.
16. Ak používateľ poruší tieto VOP alebo právne predpisy, Poskytovateľ je oprávnený bez predchádzajúceho upozornenia:
a) obmedziť alebo pozastaviť jeho používateľský účet,
b) zablokovať jeho prístup k plateným službám,
c) odstrániť obsah, ktorý porušuje tieto VOP, alebo
d) odmietnuť ďalšie poskytovanie služieb.
17. Postup podľa predchádzajúceho odseku nemá vplyv na právo Poskytovateľa domáhať sa náhrady škody, vydania bezdôvodného obohatenia alebo iných nárokov podľa všeobecne záväzných právnych predpisov.
18. Poskytovateľ je oprávnený služby, technické riešenia a funkcionality Webovej lokality primerane meniť, dopĺňať, aktualizovať alebo rušiť. Ak by takáto zmena mala podstatný vplyv na už zakúpenú službu, Poskytovateľ postupuje primerane tak, aby neboli neodôvodnene dotknuté práva používateľa.
19. Poskytovateľ môže používateľovi doručovať oznámenia súvisiace s poskytovaním služieb, najmä informácie o aktivácii služby, zmenách služby, zmenách VOP, platbách, predplatnom alebo technických odstávkach, a to elektronicky, najmä e-mailom alebo prostredníctvom používateľského účtu.
1. Ustanovenia tohto článku sa vzťahujú výlučne na používateľa, ktorý je Spotrebiteľom.
2. Ak je zmluva medzi Poskytovateľom a Spotrebiteľom uzavretá na diaľku prostredníctvom Webovej lokality, Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy aj bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy, ak osobitný právny predpis alebo tieto VOP neustanovujú inak.
3. Spotrebiteľ môže právo na odstúpenie od zmluvy uplatniť jednoznačným vyhlásením zaslaným Poskytovateľovi, a to najmä: a) e-mailom na adresu info@parking.sk, b) písomne na adresu sídla Poskytovateľa, alebo c) prostredníctvom funkcie na odstúpenie od zmluvy dostupnej v online rozhraní Webovej lokality.
4. Ak Spotrebiteľ uplatní právo na odstúpenie od zmluvy prostredníctvom funkcie na odstúpenie od zmluvy dostupnej na Webovej lokalite, Poskytovateľ mu bez zbytočného odkladu poskytne potvrdenie o doručení odstúpenia od zmluvy na trvanlivom médiu. Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak Spotrebiteľ odošle oznámenie o odstúpení od zmluvy najneskôr v posledný deň tejto lehoty.
5. Ak sa má spoplatnená služba začať poskytovať pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, Poskytovateľ pred začatím poskytovania služby: a) osobitne poučí Spotrebiteľa o tom, že udelením súhlasu so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy stráca po úplnom poskytnutí služby právo na odstúpenie od zmluvy, b) vyžiada od Spotrebiteľa vyhlásenie, že bol o tejto skutočnosti riadne poučený, a c) vyžiada od Spotrebiteľa výslovný súhlas so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
6. Ak Spotrebiteľ udelí výslovný súhlas podľa predchádzajúceho odseku, Poskytovateľ je oprávnený začať poskytovať objednanú službu bezodkladne po uzavretí zmluvy a úspešnom vykonaní platby. Ak Spotrebiteľ takýto súhlas neudelí, Poskytovateľ nezačne poskytovať službu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
7. Pri Jednorazovom prístupe sa služba považuje za úplne poskytnutú okamihom, keď sú Spotrebiteľovi sprístupnené cena inzerátu a kontaktné údaje inzerenta pri konkrétnom inzeráte, ku ktorému si Jednorazový prístup zakúpil.
8. Pri Dennom prístupe, Týždňovom prístupe a službe Topovanie sa služba považuje za úplne poskytnutú uplynutím doby, na ktorú bola príslušná služba objednaná. Ak dôjde k úplnému poskytnutiu služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a Spotrebiteľ udelil výslovný súhlas podľa odseku 5 a zároveň vyhlásil, že bol riadne poučený o strate práva na odstúpenie od zmluvy, Spotrebiteľ po úplnom poskytnutí služby stráca právo na odstúpenie od zmluvy.
9. Ak Spotrebiteľ odstúpi od zmluvy týkajúcej sa Denného prístupu, Týždňového prístupu, Mesačného predplatného alebo služby Topovanie v zákonnej lehote po tom, čo na základe jeho výslovného súhlasu už začalo poskytovanie služby, je povinný uhradiť Poskytovateľovi iba cenu za plnenie skutočne poskytnuté do doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy, vypočítanú pomerne z celkovej dohodnutej ceny služby.
10. Ak pri Jednorazovom prístupe dôjde k úplnému poskytnutiu služby za podmienok podľa odsekov 5 až 7, Spotrebiteľ stráca právo na odstúpenie od zmluvy. Ak zákonné podmienky na stratu práva na odstúpenie od zmluvy splnené neboli, práva Spotrebiteľa sa spravujú všeobecne záväznými právnymi predpismi.
11. Ak Spotrebiteľ neudelil výslovný súhlas so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy alebo Poskytovateľ nesplnil príslušné informačné povinnosti, Poskytovateľ nie je oprávnený požadovať úhradu za plnenie poskytnuté počas plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy v prípadoch, v ktorých tak ustanovujú všeobecne záväzné právne predpisy.
12. V prípade platného odstúpenia od zmluvy Poskytovateľ vráti Spotrebiteľovi platby v rozsahu a lehote podľa všeobecne záväzných právnych predpisov, spravidla rovnakým spôsobom, aký Spotrebiteľ použil pri úhrade, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak.
13. Poskytovateľ vráti Spotrebiteľovi platby bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy, ak právne predpisy neumožňujú iný postup.
14. Zrušenie Mesačného predplatného nie je totožné s odstúpením od zmluvy. Zrušením Mesačného predplatného Spotrebiteľ iba zabráni jeho ďalšiemu automatickému obnoveniu.
15. Spotrebiteľ môže Mesačné predplatné kedykoľvek zrušiť v nastaveniach svojho profilu na Webovej lokalite.
16. Ak Spotrebiteľ zruší Mesačné predplatné podľa predchádzajúceho odseku, Mesačné predplatné sa už na ďalšie obdobie neobnoví, pričom Spotrebiteľovi zostáva prístup ku službe až do uplynutia už zaplateného predplateného obdobia.
17. Zrušenie Mesačného predplatného podľa odsekov 14 až 16 tohto článku nemá samo osebe účinky odstúpenia od zmluvy a nezakladá nárok na vrátenie ceny za už zaplatené aktuálne predplatené obdobie, ak právny predpis alebo tieto VOP neustanovujú inak.
18. Poskytovateľ poskytne Spotrebiteľovi potvrdenie o uzavretí zmluvy a ďalšie zákonom vyžadované informácie na trvanlivom médiu v lehote a rozsahu podľa všeobecne záväzných právnych predpisov.
19. Ustanoveniami tohto článku nie sú dotknuté ďalšie práva Spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa.
1. Poskytovateľ zodpovedá za to, že spoplatnená služba bude pri jej poskytnutí a počas doby, počas ktorej sa má podľa zmluvy poskytovať, v súlade s dohodnutými vlastnosťami, týmito VOP a všeobecne záväznými právnymi predpismi.
2. Za vadu služby sa považuje najmä stav, keď spoplatnená služba nie je poskytnutá riadne, v dohodnutom rozsahu alebo spôsobom, ktorý nezodpovedá jej opisu na Webovej lokalite, týmto VOP alebo všeobecne záväzným právnym predpisom.
3. Za vadu služby sa môže považovať najmä:
a) nesprístupnenie popisu inzerátu registrovanému a prihlásenému používateľovi pri inzeráte, ktorý nie je Topovaný, ak má byť podľa týchto VOP popis takémuto používateľovi dostupný,
b) nesprístupnenie ceny inzerátu, kontaktných údajov inzerenta alebo prípadného odkazu na pôvodný alebo originálny inzerát obsahujúci kontaktné údaje napriek tomu, že používateľ má aktívny Platený prístup, ktorý ho oprávňuje na sprístupnenie týchto údajov,
c) nesprávne alebo neúplné sprístupnenie rozsahu služby z dôvodov na strane Poskytovateľa,
d) nefunkčnosť alebo podstatné obmedzenie funkcionality spoplatnenej služby, ktoré bráni jej riadnemu používaniu.
4. Za vadu služby sa nepovažuje najmä:
a) nezobrazenie popisu inzerátu návštevníkovi bez registrácie alebo bez prihlásenia pri inzeráte, ktorý nie je Topovaný,
b) nezobrazenie ceny inzerátu, kontaktných údajov inzerenta alebo prípadného odkazu na pôvodný alebo originálny inzerát používateľovi, ktorý nemá uhradený príslušný Platený prístup, ak nejde o Topovaný inzerát,
c) nedostupnosť alebo odstránenie inzerátu zo strany inzerenta alebo z dôvodov podľa týchto VOP,
d) zmena ceny inzerátu alebo kontaktných údajov vykonaná inzerentom alebo prevzatá z pôvodného zdroja inzerátu,
e) dočasná nedostupnosť Webovej lokality alebo služby z dôvodu údržby, aktualizácie, technickej poruchy alebo bezpečnostného zásahu, ak ide o primerané a nevyhnutné obmedzenie,
f) vady alebo nedostatky spôsobené konaním používateľa, tretej osoby alebo okolnosťami mimo primeranej kontroly Poskytovateľa.
5. Používateľ je oprávnený uplatniť práva zo zodpovednosti za vady služby u Poskytovateľa bez zbytočného odkladu po tom, čo vadu zistí, a to najmä:
a) e-mailom na adrese info@parking.sk, alebo
b) písomne na adresu sídla Poskytovateľa.
6. Pri uplatnení vady je používateľ povinný uviesť najmä:
a) svoje identifikačné údaje,
b) označenie objednanej služby,
c) opis zistenej vady,
d) čas, kedy sa vada prejavila, ak je mu známy, a
e) návrh, aké právo zo zodpovednosti za vady si uplatňuje, ak to povaha veci umožňuje.
7. Poskytovateľ odporúča používateľovi priložiť k uplatneniu vady aj podklady vhodné na posúdenie vady, najmä identifikáciu účtu, identifikáciu objednávky, potvrdenie o úhrade alebo obrazovú dokumentáciu, ak je k dispozícii.
8. Poskytovateľ po uplatnení vady bez zbytočného odkladu posúdi, či ide o vadu služby, za ktorú zodpovedá, a vykoná primerané opatrenia na jej odstránenie alebo na vybavenie uplatneného nároku.
9. Ak ide o vadu, za ktorú Poskytovateľ zodpovedá a ktorú možno odstrániť, Poskytovateľ ju odstráni v primeranej lehote, bezplatne a bez spôsobenia závažných ťažkostí používateľovi, s prihliadnutím na povahu služby a účel, na ktorý ju používateľ využíva.
10. Poskytovateľ môže odstránenie vady odmietnuť, ak odstránenie vady nie je možné alebo ak by spôsobilo Poskytovateľovi neprimerané náklady vzhľadom na všetky okolnosti, najmä na hodnotu služby bez vady a závažnosť vady.
11. Ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť, alebo ak Poskytovateľ vadu neodstráni v primeranej lehote, alebo ak sa rovnaká vada opakuje napriek snahe Poskytovateľa ju odstrániť, používateľ má právo na primeranú zľavu z ceny alebo na odstúpenie od zmluvy, ak to pripúšťajú všeobecne záväzné právne predpisy a povaha služby.
12. Pri službe poskytovanej počas dohodnutej doby sa zľava z ceny určí primerane podľa času, počas ktorého služba nespĺňala požiadavky podľa zmluvy, týchto VOP alebo všeobecne záväzných právnych predpisov.
13. Ak Poskytovateľ uzná právo používateľa na zľavu z ceny, vyplatí ju bez zbytočného odkladu, spravidla rovnakým spôsobom, aký používateľ použil pri úhrade ceny, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak.
14. Ak používateľ platne odstúpi od zmluvy z dôvodu vady služby, Poskytovateľ vráti používateľovi platby v rozsahu a spôsobom podľa všeobecne záväzných právnych predpisov.
15. Ak je používateľom Spotrebiteľ, jeho práva zo zodpovednosti za vady digitálneho plnenia sa spravujú príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi na ochranu spotrebiteľa.
16. Ak je používateľom osoba, ktorá nie je Spotrebiteľom, jej práva zo zodpovednosti za vady sa spravujú týmito VOP a príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi.
17. Uplatnenie práv zo zodpovednosti za vady sa nedotýka práva používateľa na náhradu škody, ak mu vznikla a ak sú na jej uplatnenie splnené podmienky podľa všeobecne záväzných právnych predpisov.
18. Poskytovateľ je oprávnený vybavovať uplatnenie práv zo zodpovednosti za vady elektronicky, najmä prostredníctvom e-mailovej komunikácie, ak tomu nebránia všeobecne záväzné právne predpisy alebo povaha konkrétneho prípadu.
19. Ustanoveniami tohto článku nie sú dotknuté kogentné ustanovenia všeobecne záväzných právnych predpisov, ktoré upravujú práva Spotrebiteľa pri vadách digitálneho plnenia.
1. Poskytovateľ spracúva osobné údaje používateľov v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.
2. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov, o rozsahu spracúvaných údajov, účeloch spracúvania, právnych základoch spracúvania, príjemcoch údajov a právach dotknutých osôb sú uvedené v samostatnom dokumente zverejnenom na Webovej lokalite.
3. Používateľ berie na vedomie, že Poskytovateľ môže v súvislosti s prevádzkou Webovej lokality používať súbory cookies a obdobné technológie, a to v rozsahu potrebnom na zabezpečenie funkčnosti Webovej lokality, analytiky, personalizácie alebo ďalších účelov uvedených v príslušných zásadách používania cookies.
4. Podrobné informácie o používaní cookies, možnostiach ich nastavenia a odmietnutia sú uvedené v samostatnom dokumente alebo rozhraní cookies lišty na Webovej lokalite.
5. Ak je na používanie niektorých druhov cookies potrebný súhlas používateľa, Poskytovateľ ich používa až po udelení príslušného súhlasu v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi.
1. Poskytovateľ je oprávnený doručovať používateľovi všetky oznámenia, výzvy, informácie a iné právne úkony elektronicky, najmä:
a) na e-mailovú adresu používateľa,
b) prostredníctvom používateľského účtu, alebo
c) prostredníctvom oznámenia zverejneného na Webovej lokalite, ak to povaha oznámenia pripúšťa.
2. Používateľ je povinný uvádzať pri registrácii pravdivé a aktuálne kontaktné údaje a udržiavať ich počas používania služby aktuálne.
3. Písomnosť doručovaná elektronicky sa považuje za doručenú okamihom jej odoslania, ak sa nepreukáže skorší alebo neskorší okamih doručenia podľa technických okolností konkrétneho prípadu.
4. Oznámenie doručované prostredníctvom používateľského účtu sa považuje za doručené okamihom jeho sprístupnenia v používateľskom účte.
5. Ak používateľ kontaktuje Poskytovateľa elektronicky, Poskytovateľ je oprávnený odpovedať rovnakou formou, ak používateľ výslovne nepožiada o iný primeraný spôsob komunikácie.
1. Právne vzťahy medzi Poskytovateľom a používateľom sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky.
2. Spory vzniknuté medzi Poskytovateľom a používateľom budú zmluvné strany prednostne riešiť vzájomnou dohodou a mimosúdnou komunikáciou.
3. Ak je používateľom Spotrebiteľ, má právo obrátiť sa na Poskytovateľa so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia svojej reklamácie alebo ak sa domnieva, že Poskytovateľ porušil jeho práva.
4. Ak Poskytovateľ na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie v primeranej lehote podľa príslušných právnych predpisov, Spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu príslušnému subjektu alternatívneho riešenia sporov podľa všeobecne záväzných právnych predpisov. Zákon o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov je na Slovensku upravený zákonom č. 391/2015 Z. z. a SOI na svojom webe uvádza pravidlá ARS aj odkaz na zoznam subjektov ARS.
5. Alternatívne riešenie sporov môže využiť len Spotrebiteľ, teda fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.
6. Orgánom dohľadu vo veciach ochrany spotrebiteľa je najmä Slovenská obchodná inšpekcia, ak všeobecne záväzný právny predpis neustanovuje inak. SOI na svojom webe uvádza, že je všeobecným orgánom štátnej kontroly vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa.
7. Kontaktné údaje Slovenskej obchodnej inšpekcie sú zverejnené na jej oficiálnom webovom sídle www.soi.sk.
8. Ustanoveniami tohto článku nie sú dotknuté práva Spotrebiteľa obrátiť sa na príslušný súd alebo iný príslušný orgán verejnej moci.
1. Poskytovateľ je oprávnený tieto VOP jednostranne meniť alebo dopĺňať, najmä ak dôjde k:
a) zmene právnych predpisov,
b) zmene spôsobu poskytovania služieb,
c) rozšíreniu, obmedzeniu alebo úprave funkcionalít Webovej lokality,
d) zmene obchodného alebo technického modelu služieb, alebo
e) potrebe odstrániť nejasnosti alebo spresniť znenie VOP.
2. Poskytovateľ zverejní nové znenie VOP na Webovej lokalite; tým nie je dotknutá povinnosť Poskytovateľa informovať používateľa aj iným vhodným spôsobom, ak to vyžadujú všeobecne záväzné právne predpisy alebo povaha zmeny.
3. Zmena VOP sa nedotýka práv a povinností vzniknutých počas účinnosti predchádzajúceho znenia VOP, ak z právnych predpisov alebo z povahy konkrétnej zmeny nevyplýva inak.
4. Ak používateľ so zmenou VOP nesúhlasí a ide o zmenu, ktorá sa ho podstatne dotýka, je oprávnený prestať používať služby alebo ukončiť zmluvný vzťah spôsobom podľa týchto VOP a všeobecne záväzných právnych predpisov.
5. Ak je niektoré ustanovenie týchto VOP neplatné, neúčinné alebo nevykonateľné, nemá táto skutočnosť vplyv na platnosť a účinnosť ostatných ustanovení VOP. Dotknuté ustanovenie sa nahradí ustanovením, ktoré sa svojím účelom a významom čo najviac približuje pôvodnému ustanoveniu.
6. Tieto VOP predstavujú úplnú dohodu medzi Poskytovateľom a používateľom vo vzťahu k predmetu nimi upravenému, ak nie je výslovne uvedené inak.
7. Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na Webovej lokalite, ak pri ich zverejnení nie je uvedený neskorší dátum účinnosti.
8. Na právne vzťahy neupravené týmito VOP sa vzťahujú príslušné ustanovenia všeobecne záväzných právnych predpisov Slovenskej republiky.
Znenie platné a účinné ku dňu: 18. 8. 2026
